L’article que vous recevrez est celui présenté sur les images fournies et il sera livré en l’état, sans pièces ou composants supplémentaires. Veuillez lire attentivement les caractéristiques de l’article et les codes, examiner toutes les images disponibles et les comparer avec la pièce que vous remplacez. Il est important de noter que, même si de nombreux véhicules peuvent avoir des pièces visuellement similaires, ils peuvent proposer plusieurs options.
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Q : Pouvez-vous ANNULER ma commande ?
Sinon, vous pourriez recevoir un dossier d’article non payé, ou la commande ne sera pas annulée si elle a déjà été expédiée.
Q : Fournissez-vous le code PIN/CODE pour l’autoradio/le lecteur CD ou les calculateurs Opel ?
R : Malheureusement, nous ne fournissons PAS ces codes de déverrouillage.
Indiquez-nous quels articles vous souhaitez regrouper et nous nous occuperons du reste. Nous expédions toujours les articles aussi rapidement que possible !
IMPORTANT : lors de la réception du colis, avez-vous remarqué des dommages sur l’emballage ? Signalez-le au transporteur qui a livré le colis afin qu’un rapport sur les dommages d’emballage soit établi.
Notre longue expérience montre que, dans la plupart des cas, les problèmes peuvent être résolus simplement en essayant de remettre l’article correctement en place.
Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les frais de main-d’œuvre liés à l’installation de la pièce fournie, y compris les coûts liés aux dommages causés pendant l’installation, l’utilisation et/ou le retrait de la pièce fournie.
Nous accordons une grande importance à notre réputation en matière d’évaluations et travaillons très dur pour garantir à nos clients estimés un niveau de service conforme à leurs attentes. Notre objectif est votre entière satisfaction.
Nous sommes là pour vous offrir aide et conseils, et notre équipe de service client, sympathique et disponible, se fera un plaisir de répondre à toute question que vous pourriez avoir.
Les évaluations indiquent que vous avez bien reçu votre article, qu’il fonctionne, que vous êtes satisfait de ce que vous avez reçu ainsi que de notre service dans son ensemble !
Tout problème peut être résolu avec l’aide de notre équipe d’assistance ; nous accordons une grande valeur à nos clients et ferons toujours de notre mieux pour préserver leur satisfaction.